일반

<< 증상 확인>> 1단계 : 복합기의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 2단계 : 복합기의 상태가 정상인지 확인합니다. 3단계 : 복합기가 컴퓨터와 연결되어 있는지 확인합니다. 4단계 : 스캔을 해봅니다. 5단계 : 장치 관리자를 확인 합니다. 6단계 : 드라이버를 재설치 합니다. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=kr&docname=c00526347&lc=ko#N276 상기 제조사의 사이트를 보면 증상 및 대처방법이 자세히 나옵니다. << 해결 순서 : 이미징 장치, HP 솔루션센터 프로그램이 안 깔려서 스캔이 안 되는 경우>> 1. 기존 사용 프린터 드라이버 프로그램 제거      시작 -> HP -> 해당 모델을 찾아 -> [장치 제거]하여 제거 2. 재 설치를 위한 드라이버 영구 삭제 방법        [시작]을 누른 후 [실행] -> ” %TEMP% […]