Canon imageRUNNER ADVANCE C3330 C3325 C3320, IRC 3380, 2280 스캐너 오염 안내 문구(02:59)
에러 메세지
원고가 깨끗이 스캔되지 않을 수 있습니다.
물기에 적셔 확실히 짠 천으로 길고 가는 유리를 일러스트와 같이 닦아주십시오.
원인
“원고가 깨끗이 스캔되지 않을 수 있습니다. 물기에 적셔 확실히 짠 천으로 길고 가는 유리를 일러스트와 같이 닦아 주십시요”라는 안내 화면이 나오는데 알려준 대로 하여도 자꾸 이런 안내 화면이 복사할때 마다 나오는 경우, 사용하는데 매우 불편하게 됩니다.
해결 방법
원고가 깨끗하게 복사 되지 않는 경우, 기본적인 해결방법은 1) 원고대 청소, 2) 피더와 피더 밑면 청소, 3) 피더의 롤러 청소 순입니다.
하드웨어에는 문제가 없는데(이물질이 없는데) 같은 에러가 나오는 경우에는,
Canon imageRUNNER ADVANCE C3330 C3325 C3320
1. 
(설정/등록)를 누릅니다.
2. [환경 설정] → [표시 설정] → [원고 스캔부의 청소표시]를 누릅니다.
3. [설정] → [확인]을 누릅니다.
원고 스캔부의 청소 표시 메시지를 표시하지 않으려면 [해제]를 누릅니다.
Canon imageRUNNER ADVANCE IRC 3380, 2280
이것은 복사기내 유지보수 소프트웨어가 계속해서 스캔부를 청소 상태를 체크하기 때문에 발생하는데, *(Additioanl Function Key) -> [공통사항 설정] -> [원고스캔부의 청소 표시]에 [설정]으로 체크되어 있는 것을 [해제]해 주시면 됩니다.
