인쇄를 하면 잘 나오나다가 Paper Jam error 가 아래와 같이 나오는 현상 발생하였습니다 특히, 양면 인쇄를 하는 경우에 에러 메세지가 자주 나옵니다.
Paper Jam
Removed the rear accessory panel or automatic two-sided printing accessory form the back of pronter, and then clear any paper.
…
용지걸렸으니 걸린 용지 제거해달라는 소리인데, 안을 보아도, 뒷면 양면공급기를 보아도, 용지함 안쪽을 보아도 걸린 용지가 없었습니다.
일반적인 원인은 물론 용지걸림입니다. http://support.hp.com/us-en/document/c04100779 을 보고 걸린 용지를 제거해주시면 됩니다
해결방법은 의외로 간단하였습니다. 용지센서가 닿는 반사거울에 먼지가 뿌옇게 쌓여서 발생하였습니다. 용지함 안쪽 좌측에 있는 반사거울을 닦아주고 빔이 나오는 센서를 물티슈와 종이로 닦아 해결하였습니다.
이것은 운좋은 해결방법이고 미디어센서, 헤드의 캐리지 보드, 메인보드 등을 살펴보아야 합니다.
