드라이브를 간단 삭제후 다시 설치하기를 하면 90%이상 양면인쇄가 돌아오는데, 이렇게 해도 안돌아오는 경우의 해결방법입니다. 참조하세요.
드라이브 간편 제 거후 재설치하는 방법은 아래와 같습니다.
: 프린트 서버인 PC와 연결된 복합기 /프린터의 전원 버튼을 눌러 꺼주시거나 USB cable 제거 -> [시작] -> [장치 및 프린터]/[프린터 및 팩스] -> 해당 프린터(ex:8500, 8500fax) icon 을 좌click 후 [삭제] 버튼을 눌러 제거(이렇게 하면 드라이브가 간단 제거됨) -> 복합기 / 프린터의 전원 버튼을 눌러 켜주시거나 USB cable 을 다시 연결하면 icon 이 다시 생기며 드라이브가 새로 자동으로 설치되며 충돌 문제가 제거됩니다.
아래는 도움이 되시라고 만든 동영상입니다. Winodws7으로 만들었으나 다른 버전도 대동소이합니다. 참조하세요.
증상
프린터 뒷면에 양면 인쇄 장치를 부착한 후에도 양면 인쇄 옵션을 사용할 수 없습니다.
참고 :HP 자동 양면 인쇄 장치는 일부 프린터 모델에만 제공되며 다른 모델에 대해서는 선택 사양 부속품으로만 사용 가능합니다. 작은 용지함이 있는 HP 자동 양면 인쇄 부속품은 선택 사양 부속품으로만 사용할 수 있습니다.
1단계 : 양면 인쇄 장치가 정상적으로 장착되었는지 확인합니다.
프린터 뒷면에 양면 인쇄 장치가 제대로 부착되어 있는지 확인합니다.
우선 양면 인쇄 장치 좌우에 있는 탭을 누르면서 당겨서 빼냅니다.
다시 제 위치에 고정될 때까지 탭을 눌러 양면 인쇄 장치를 닫습니다.
양면 인쇄 장치를 다시 장착합니다. 제자리에 고정될 때까지 앞쪽으로 가볍게 미세요.
2단계 : 양면 인쇄 장치를 인식할 수 있도록 프린터 속성을 설정합니다.
‘시작’ > ‘설정(제어판)’ > ‘프린터(프린터 및 팩스)’ 를 선택합니다.
‘HP Photosmart C7200 series’ 아이콘을 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’ 을 클릭합니다.
‘장치 설정’ 탭을 클릭합니다.
‘듀플렉서(양면 인쇄)’ 메뉴를 열어 ‘설치됨’ 을 선택합니다.
‘적용’ > ‘확인’ 버튼을 차례로 클릭합니다.