에러 메세지
복합기(HP officejet pro x477)에 표시되는 에러 메세지는 아래와 같고
작업 취소됨
작업 저장 기능이 비활성화되었거나 플래시 저장 장치가 프린터에서 제거되었습니다.
이 플래시 저장 장치는 문서를 한 부씩 인쇄하거나 저장된 작업을 저장하는데 필요합니다.
문서를 한 부씩 인쇄하거나 저장된 작업을 저장하려면, 작업 저장을 활성화하거나 플래시 저장 장치를 프린터에 삽입한 다음 문서를 다시 인쇄하십시오.
사용자의 불편한 점은 여러부를 인쇄하면 1부만 인쇄가 되고 위에 메세지가 뜨면서 2부부터 인쇄가 안되는 것입니다.
해결방법
실제로 복합기(HP officejet pro x477) 뒷면에 있는 플래시 저장 장치(USB 저장 장치)를 인쇄중 빼었는지 확인하였으나 그렇지 않았고 플래시 저장 장치(USB 저장 장치)를 완전히 제거한 재부팅하여 인쇄를 해보았으나 같은 에러가 나왔습니다.
참고로, 해당 복합기(HP officejet pro x477)는 무한잉크를 장착하기 위해 무칩으로 개조한 것입니다.
저희는 공장기본값으로 복원하여 문제를 해결하였습니다.
복합기(HP officejet pro x477) 화면 좌측 상단의 설정(톱니바퀴 모양의 아이콘) -> 프린터 유지보수 -> 복원 -> 공장 기본값 복원을 선택해주시면 됩니다.
