<< 칼라복사기 캐논IRC 3380i/2880i 스캔이 안 되는 경우 >>
방화벽 해제
- 방화벽 자체를 해제시키는 것이 가장 좋음
- 이것이 안되면, 아래의 트러블 슈팅의 [windows XP 서비스팩2 설치시를 참조하여 예외를 만들어 해제하세요
트러블 슈팅
- WINDOWS XP 서비스팩 2 설치시
- WIN2000, XP-pro SEND 전송에러시 확인사항
1.
2.
3.
4.
((원인))1. 백신 프로그램 or 해킹방지 프로그램 등이 해당 PC의 접근을 막음
- ((해결 방법))백신 프로그램 or 해킹방지 프로그램 등을 일시 중지시키거나 종료 시킴
((원인))2. 복사기에서는 스캔 파일을 어도비로 보냈는데 스캔을 받는 PC에 어도비 또는 어도비 (reader)가 없는 경우
- ((해결 방법))네이버등에서 어도비 reader 를 download 하여 설치해 줌
((원인))3. IP 를 2 개 사용하는 경우(ex: 노트북에서 1개는 유선 1개는 (공유기를 이용하는) 무선
- 무선을 중지 시키고 공유기에 연결된 것을 사용함
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