1. 프린터 상태(오프라인인지, 온라인과 오프라인을 오고 가는지 확인 등)를 확인하세요. 오프라인이면 PC재부팅을 하시는 것이 가장 쉽고 재부팅 후에도 오프라인으로 되어 있으면 장치(프린터)를 제거하고 드라이브를 다시 설치해주세요.(참조:요새는 많이 해결되었지만 Winodws7에서 잘 사용하던 프린터 드라이브가 깨저서 오프라인으로 뜨는 경우가 많이 나왔었습니다.)
XP의 경우, [시작] -> [프린트및팩스] -> 사용 중이 프린터 아이콘 위에 마우스를 올려놓으면 “상태 : 오프라인”처럼 나옴
사용중인 프린터 아이콘을 더블 클릭하면 아래와 같이 인쇄목록이 나오는데 인쇄목록 좌측 맨위에도 프린트 상태가 나옵니다.
2. USB 케이블이 불량인지 확인 후 불량이면 교체하세요
: 보통은 사용자가 이동 중에 케이블을 밟아서 연결 부분이 깨진 경우가 많음
3. PC/노트북의 USB 연결부분(port)가 불량일 수 있으므로 다른 USB 연결부분(port)에 연결해 보세요
