증상
아이행복 단말기에서 아래와 같이 무결성 검증 실패로 나오면서 다음으로 넘어가지 않거나 껐다가 켜도 같은 증상이 반복되는 경우가 발생할 수 있습니다.
원인
IC카드를 해킹하지 못하도록 암호화키를 받는 과정에서 멈춘 경우입니다.
해결책
USB Serial 케이블 교체해 보는 방법이 있으나 기본적으로 단말기를 교체해야 합니다.
소비자나 사용자분들은 나이스정보통신 본사 T:02-2187-2700 으로 전화하여 어린이집 고유번호를 알려주거나 해당 사업장의 위치를 알려주고 관리대리점을 문의하여 단말기 관리 대리점으로 연락주셔야 합니다.