용지불일치가 발생하는 기술적인 원인들은 아래와 같습니다. 이것은 스스로 복합기 수리가 가능한 업자수준이어야 수리가 가능합니다. 그러나 경험상으로는 이런 기술적인 원인 말고 소비자 수준에서 해결할 수 있는 경우가 더 많습니다.
아래의 게시글을 참조하시어 아래의 조치를 하시면 해결되는 경우가 대부분입니다.
- 용지함의 용지 사이즈를 수정해보세요. (참고로, 8610이전의 구모델들은 사용국가를 A4용지를 사용하는 한국이나 한국이 없으면 일본을 선택하시는 것도 한 방법입니다.)
- 용지 감지 센서를 닦아 보세요
- 용지가 우측 안쪽에 걸려있는지 확인해 보세요
1. 일반
무한잉크 복합기 프린터에서 용지불일치 에러 발생시 해결 순서
1-1. 먼저 국가 : 한국, 일본 등으로 설정해주세요. (한국이나 일본으로 설정해 주셔야 AB용지를 쓴다고 인식하기 때문입니다. 예를들어, 미국을 선택하시면 leagal 용지를 사용한다고 인식하여 AB용지(A4, B4 등 용지)가 급지되면 용지불일치 에러가 발생합니다.
1-2. 미디어 센서 에러
1-3. 캐리지 보드 불량
1-4. 메인 보드 불량
순으로 원인을 확인하여 세정 및 교체해 주시면 해결 됩니다.
이것은 HP C7280, 8180, 6500, 6500A, B210a, B209a, 8600, 8100, 8500, 8000 등에 공통하는 해결 방법이므로 참조하세요.
2. HP officejet pro 8600, 8100, 8610 의 경우
HP officejet pro 8600, 8100, 8610 의 경우, 미디어 센서 세정과 함께 아래 동영상을 참조하여 좌측 아래 부분도 물티슈와 휴지로 주세요.
아래의 동영상 51 초 정도 부분에 노란색 말풍선으로 표시한 부분을 물티슈와 휴지를 번걸아가며 잘 닦아주세요. 이 부분이 오염되어 있으면 미디어 센서가 종이의 끝을 파악하지 못해 에러가 나옵니다.