Published bykimsangheu1on2023년 03월 29일

증상(에러)

해결책

해당 프린터의 제조업체를 통해 Windows 최신 업데이트에 호환되는 드라이버를 설치

Microsoft의 커뮤니티의 데이터 통신 연결로 인한 설정 오류 를 보면

해당 오류는 일반적으로 프린터의 드라이버 다른 정보의 프린터 설치로 오류가 발생한 가능성이 있거나(?),
최신 업데이트된 드라이버 설치가 필요한 상황일 때 발생합니다.
해당 프린터의 제조업체를 통해 Windows 10 최신 업데이트(Fall Creators 업데이트)에 호환되는 드라이버를 설치하시길 바랍니다.

라고 나옵니다.

보드펌을 하여 무칩으로 사용하고 있다면, Windows 최신 업데이트에 호환되는 드라이버를 설치하시면 됩니다. 그러나 아펙스칩과 같이 유칩을 사용하고 있다면 최신 드라이버를 사용하면 칩을 사용하지 못하게 되면서 바로 4개의 색상당 1만원하여 4만원이 소요될 것입니다.

또는 윈도우 설정창에서 데이터 통신 연결을 통한 다운로드를 클릭하시어 활성화하시어 최신 프린터 드라이버를 다운로드 할 수 있도록 설정해주세요. 이 방법도 보드펌을 하여 무칩으로 사용하는 경우에만 유효합니다. 유칩의 경우, 4만원이 소요됩니다. (4만원의 낭비를 막기 위해서는 복합기/프린터 쪽에서 펌웨어 업그레이드를 꼼꼼히 막아야하는데, HPsmart등이 계속 펌웨어 업그레이드를 시도할 것입니다. )

[설정] – [프린터(또는 장치 및 프린터)] 에서 아래로 스크롤을 내리다보면 [데이터 통신 연결을 통한 다운로드] 항목이 보일 것입니다. 이 항목을 활성화 해준 후 잠시 시간이 지나면 기존에 안되던 기기들이 모두 정상적으로 연결된 것을 볼 수 있습니다.

How to Turn Off HP Firmware Updates(0:29)