문제점
달필을 사용하고 계신 기존 고객이 배너 프로그램을 구입하시어 꽃집 프린터(M105) 에 설치하던 중 아래와 같이 ‘다음 파일을 열 수 없습니다’ 문제가 발생하였습니다.
다음 파일을 열 수 없습니다.:
“C:\EBPUSBMON\ebpusbmon.exe”
‘중단’을 눌러 설치를 종료하거나,
‘다시 시도’를 눌러 ㄷ시 시도해 보거나,
‘무시’를 눌러 이 파일을 건너 뛰세요.
원인
기존에 사용하던 달필이 설치해 두었던 배너 프로그램이 있는 상태에서 새로운 배너 프로그램을 설치하여 발생하는 에러입니다.
해결방법
제어판에서 프로그램 제거에서 배너 프로그램을 Uninstall 하신 후 판매한 엡손 배너 프로그램을 재설치해 주시면 됩니다.
프로그램을 삭제해도 설치가 안되시면 설치하다 중지한 파일을 삭제하기 위해 다시 제어판에서 프로그램 제거에서 배너 프로그램을 Uninstall 하신 후, 내 컴퓨터 C:\Window\Prefetch\MARINGE(EPSONBANNER0-USB(8G).E-1A…를 삭제한후 재설치하시면 됩니다.
